Avez-vous une question ? Si oui, vous trouverez peut-être la réponse ci-dessous. Encore une question ? Veuillez nous contacter par téléphone au 0031-299-313 071 ou cliquez ici pour poser votre question par email. Nous vous contacterons dès que possible.

  • Hire bike or own bike?

    The bicycles on board are mostly traditional touring bicycles (ladies’ models) with 7 gears, hand brake and/or pedal brake and saddle bags (for Croatia and France: 21 gears and hand breaks). Hire prices for other bicycles (like children’s bicycles, tandems, ‘Slipstreamers’ and so on) and/or children’s seats are available on request. You are permitted to bring your own bicycle (at no extra cost) on most larger boats, except for the ones in Italy. On most trips you can bring and charge your electric bicycle. Please find out whether or not this is possible before booking your holiday. The owner of the ship, crew or tour operator are in no way responsible for any damage, loss or theft to your bicycle.
  • Are cycling helmets compulsory?

    All cyclists in Spain, Turkey and Croatia are required by law to wear helmets. In Italy children up to and including 16 years of age are required by law to wear helmets, in Austria children up to and including 12, in Slovakia for children up to and including 14 and for everyone cycling outside of residential areas. In all other countries wearing a helmet is recommended, but not compulsory. If you want to wear a helmet, we advise you to buy your own and bring it with you.
  • What is the tour guide’s role aboard?

    Every evening, after dinner, next day’s cycle rides are discussed. In the Netherlands this talk will be held in Dutch, English and German.

    Individual, not guided bicycle tours in Netherlands

    You ride your daily stage individually and at their own pace using detailed maps and directions. The tour guide is by bike on the road and always available for emergencies via cell phone.

    Individual, unaccompanied travel outside Netherlands

    You ride at your own pace with maps and directions, the tour operator or crew on board is available for emergencies by mobile phone

    Guided tours

    You ride every day in a group led by an experienced and locally known guide. Tours outside the Netherlands are not always accompanied by an English tour guides; English and / or German spoken in each case. Information about the tour of your choice upon request.

  • Comment puis-je atteindre ma destination d'embarquement ?

    Une fois vos vacances réservées, nous vous enverrons des informations détaillées sur votre voyage jusqu'à votre destination qu'il se fasse en voiture, en train ou en avion, et sur la manière dont vous pourrez atteindre votre lieu d'amarrage du bateau. Vous recevrez des informations sur le lieu où garer votre voiture. À certaines destinations, vous pouvez réserver une place de parking à l'avance. Si vous utilisez vos propres moyens de transport (à l'exception de Venise), nous vous recommandons de vous rendre jusqu'au bateau en premier pour y déposer vos bagages et vélos, puis de garer votre voiture. Pour les voyages qui se terminent dans un port différent que votre port de départ, les transferts jusqu'au point de départ sont possibles.
  • Parking in Amsterdam

    When arriving in Amsterdam by car, we advise you to use the Parking Service. You can choose from Self Parking or Valet parking.

    Self parking

    With Self Parking you also drive your car directly to the ship and check in your luggage, where after you drive to our secured parking area. A shuttle bus then takes you back to the ship. At your return date, your shuttle bus will be waiting for you at the ship’s location and takes you back to the parking site, where your car is already awaiting you.

    Valet parking

    A driver is awaiting you in front of the ship and helps you with your luggage. This professional driver drives your car to a 24/7 secured parking area where your car is stored under camera surveillance. Upon your return, your car will be ready for you in front of the ship so you can drive home immediately.

    Make sure that you have a parking spot in Amsterdam. The best way to do this is to make a reservation at Boat Bike Tours, because that does not only give you a guarantee for a parking spot, but your car is also safe at a reasonable price while last minute parking is unnecessary just like using public transport or a cab. is the largest Valet Parking company around Amsterdam Airport and Cruise Terminal Amsterdam and cooperates with many international tour operators and airlines and is insured against damages.

    For more information click here.
    Have you already booked a trip with us just fill in this form and we will contact you.

  • Les voyages vélo bateau sont-ils adaptés aux enfants ?

    Tous les voyages sont adaptés aux enfants. Toutefois, veillez à vérifier à l'avance si vos enfants peuvent faire entre 30 et 60 kilomètres par jour. Bien sûr, vous êtes également inviter à rester à bord du bateau pendant un ou plusieurs jours. Les enfants jusqu'à 18 ans inclus doivent être accompagnés d'un adulte.
  • Souhaits alimentaires

    Si vous avez des souhaites alimentaires spéciaux (repas végétariens, régime sans lactose ou sans gluten), alors veuillez l'indiquer lors de votre réservation. Les repas végétariens sont toujours proposés, dans d'autres cas, nous vérifierons les possibilités qu'offre votre voyage. Dans certains cas, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer ; ces frais s'appliquent principalement aux repas sans lactose ou sans gluten.
  • À quoi ma chambre ressemble-t-elle ?

    Toutes les cabines (votre chambre d'hôtel à bord) possèdent leur propre salle de bain avec douche, toilette et lavabo. Les cabines doubles ont presque toujours deux lits simples (bas) ; quelques cabines ont un lit double et quelques cabines ont des lits superposés.
    Les cabines simples et les cabines pour trois ou quatre personnes, ainsi que les cabines sur le pont supérieur, ne sont pas toujours disponibles (en fonction de votre bateau/zone de voyage). Nous pouvons vous informer de la disponibilité sur demande. Les cabines de 3 ou 4 personnes ont généralement des lits superposés. Les cabines sur le pont supérieur sont plus chères que celles sur les ponts inférieurs. Veuillez prendre en compte qu'une pièce à bord est limitée.
  • Fumer est-il autorisé ?

    L'intérieur du bateau est une zone non-fumeur : fumer n'est autorisé que sur le solarium. Par mesure de sécurité, une interdiction totale de fumer s'applique dans toutes les cabines ; cela signifie que toutes les cabines et pièces à bord sont des zones non-fumeurs.
  • Les animaux sont-ils autorisés ?

    Désolé ! Les animaux ne sont pas autorisés à bord.
  • Puis-je utiliser un service de blanchisserie à bord ?

    Si vous voulez laver vos vêtements, vous pouvez trouver différents lieux à terre où laver votre linge. À bord, il n'est pas possible d'utiliser la machine à laver.
  • Tour opérateur / Voyages partenaires

    Boat Bike Tours est le tour opérateur des voyages qui ne portent pas le label « voyage partenaire ».
    Boat Bike Tours gère uniquement les réservations des partenaires de voyage ; ces réservations sont gérées par des tours opérateurs étrangers, parfois par des partenaires contractuels.
  • How does the booking process works on this website?

    Every trip has its own page of details. On the left hand side you will find extensive travel information and photos, and on the right hand side the cabin types and availability. If you click on a cabin type, a calendar will pop up with the available dates including the price per person. Select your travel date and click on the green arrow down the bottom to reserve the trip.

    Step 1: reservation process

    A new window will open with an overview of the chosen trip on the right.
    Fill in the number of people top left. You can also reserve a hire bike, tell us about your dietary requirements and select one or more types of insurance.
    The total price of the reservation (including €15 reservation costs) will be calculated on the right.
    Click on ‘Next’ to go to step 2.

    Step 2: personal data

    You fill in your personal information here such as your name and address.
    Click on ‘Next’ to go to step 3.

    Step 3: overview

    An overview of you personal information and the fee. If you want to make any changes, click on step 1 or step 2. When you have checked everything, check the ‘Terms and Conditions’ box. You can also add yourself to the Boat Bike Tours mailing list, and receive the newsletter with all the last minute deals, new trips and other interesting news about once a month.
    Click on the green button that says ‘Confirm booking’ to confirm your booking. You will receive a confirmation email of your booking.

    We will receive your reservation request. First we will check availability, after that you will receive a confirmation email with the bill included.

  • Period of consideration

    Because we comply with the General Conditions of, you have an automatic maximum of 14 days to consider your booking. Within this timeframe, you can cancel any reservations made via our website free of charge.
  • Down payment

    After making the booking you will receive a travel confirmation and a bill. Usually you will have to pay 40% of the travel fee when booking and the 60% additional costs approximately 6 weeks before your departure date. You will find the details on your travel confirmation.
  • Reservation costs

    An extra €15 per booking will be charged for reservation costs. These costs will be added to the grand total at the end.
  • VAT

    All prices are including VAT.
  • Terms and Conditions

    Boat Bike Tours’ Terms and Conditions are applicable to all our cycling/sailing holidays and all the related travel arrangements and confirmations. If you book a trip with us these conditions will become part of the travel arrangement. If any deviating stipulations are applicable to your booking, you will be informed of that fact by us in writing before you book the trip or when you are booking it. Your confirmation is binding. Timetables and other information are subject to change, for example due to metrological, technical or nautical reasons.


  • Insurance

    We advise you to look into our casualty, baggage or cancellation insurance (if you have not already got continuing travel insurance, of course). Please note that most insurance companies demand that cancellation insurance is arranged at the same time or shortly after you book your holiday.
  • Plaintes

    Même si nous faisons de notre mieux pour veiller à ce que nos voyages soient de très bonne qualité, il se peut que vous ne soyez pas satisfait, dans ce cas-là veuillez en informer le capitaine immédiatement. Le capitaine fera tout son possible pour résoudre votre problème. Si vous voulez vous plaindre du voyage, veuillez le faire par écrit (lettre, email ou fax) à Boat Bike Tours BV. Nous nous efforcerons de vous répondre dans les 14 jours qui suivront et, si besoin, le problème sera étudié par le capitaine. Si une plainte n'a pas été résolue de manière satisfaisante à temps, ou si aucun recours n'a été obtenu à cet égard, le voyageur pourra, si nécessaire, soumettre la plainte par écrit au plus tard trois mois après la fin du voyage (date initiale de départ) à : Geschillencommissie Reizen, Postbus 90600, 2509 LP à Den Haag (